Luminaria não entregue
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/01/2025 às 23:32
ID: 208500199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma luminaria em janeiro de ******* , o pedido é #*******, e não chegou, acompanhei o rastreamento pelo correio e o frete que era grátis fui informada que deverus pagar 67 reai de frete pois o produto vinha da China e mais 40 reais para a receita, efetuei o pagamento só que o correio diz que não existe este número para ser rastreado, o número que a Eletrofix me passou foi CNBR*******. Espero uma solução.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2025 às 08:17
Bom dia!
POR FAVOR !!!
Antes de fazer a reclamação verifique o NOME da empresa que vendeu para a senhora!
Depois faça a reclamação, não vendo luminárias, a ELETROFIX é uma assistência técnica.
Att
Eletrofix Informática Ltda
Consideração final do consumidor
14/02/2025 às 22:01
7
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8