Capa Protetora de Sofá Luxo não recebida e empresa com propaganda enganosa
Não resolvido
São Paulo - SP
14/04/2026 às 10:43
ID: 246000199
Fiz compra de uma capa protetora de sofá luxo, no dia 15 de março. O pagamento foi feito, através de cartão de crédito. O pedido teve dois números ***** e *****. Até hoje não consegui contato com a empresa pois não recebi o produto e muito menos código de rastreio. É pura enganação. O pior é que continuam com o anúncio no Google e continuam vendendo. Como vocês já resolveram muitos problemas que já tive envio mais este. Obrigada por tudo. Vocês são ótimos
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Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 11:35
A Eletroflix me enviou, através de e-mail, um código de rastreamento que não tem nada a haver com os correios. Dá código inválido. Continuo aguardando o envio da capa que comprei.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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