Dificuldade de Devolução e Estorno de Ninho Anti Refluxo na Eletroflix

Não respondida
Brasília - DF
19/10/2025 às 12:00
ID: 229706849
No dia 23/08/2025, comprei um ninho inclinado anti refluxo para meu bebê na loja virtual Eletroflix. No dia 11/10/2025 recebi a mercadoria, porém não precisava mais do produto e quis devolver. No dia 16/10/2025 tentei contato com a empresa nos seguintes canais indicados no site: WhatsApp ***** e e-mail ***** soliciando os dados e ficha para devolução. Até hoje não tive retorno algum e continuo com a mercadoria aguardando devolução e estorno do meu dinheiro. Segue em anexo print das minhas tentativas de contato com a empresa.