NÃO COMPREM NADA NA ELETROFLIX
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
27/11/2024 às 14:19
ID: 203033583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um chinelo no dia 23 de Outubro e um mês depois o chinelo não chegou. Porem na compra estava dizendo que era 72 horas para o chinelo chegar. DUVIDO QUE CHEGUE.
EMPRESA PESSIMA, UM [Editado pelo Reclame Aqui] ESSE SITE.
FIQUEM ESPERTOS.
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 17:39
Meu nome é Antônio, sou da equipe de pós-venda da Eletroflix e serei responsável pelo seu atendimento.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, e agradecemos por sua paciência e compreensão.
Para que eu possa verificar sua solicitação, você poderia me informar o seu e-mail ou número do pedido para que possamos localizá-lo e resolver o seu problema?
O número do pedido pode ser localizado no email enviado para você no dia da compra.
Para qualquer dúvida, seguimos à disposição em nossa Central de Atendimento de segunda à sabado das 09h00 às 18h00.
Nossa equipe de SAC continuará monitorando seu pedido.
Ficarei no aguardo.
Atenciosamente,
Equipe de pós-venda Eletroflix
Réplica do consumidor
03/12/2024 às 16:49
Meu email é *******
numero do pedido #*******
No aguardo