Produto não recebido e canais de comunicação inoperantes após pagamento via PIX - Pedido #*****

Question

Fiz uma compra na empresa, paguei com PIX, Pedido #*****, e o produto não chegou, não me enviaram o código de reastreamento e os canais de comunicação - WhatsApp *****; ou, ***** -, simplesmente não funcionam. O numero do WhatsApop não existe e o e-mail disponibilizado não também não existe e não funciona.  Confesso que deveria ter buscado informações da empresa por aqui no RA, o numero de reclamações é exorbitante, mas a promoção chegou até a mim via Promoção do UOL e aí confiei. Adianto que já fiz denuncia junto ao UOL e também ao Google.