PRODUTO NUNCA ENTREGUE

Em réplica
São José dos Campos - SP
11/07/2024 às 09:04
ID: 192706125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa nome fantasia ELETROFLIX, razão social GREENWAY PROMOCAO DE VENDAS LTDA, endereço RUA TERRA ROXA 4, São Paulo
Não entregou meu produto, fazem 2 meses e nada, não respondem email nem whatsapp
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 20:26
Olá. Primeiramente lamentamos que em algum momento tenha havido algum descontentamento no processo de compra. Salientamos que prezamos sempre pela transparência e informação, conforme preceitua a Lei *******/90. Sendo assim, todas informações sobre a compra, detalhes dos produtos e prazo estimado de entrega estão informados em diversos pontos de nosso site e também na página de vendas de cada produto. Nosso contato é feito pelo email e todas as dúvidas serão respondidas por lá. Sua opinião é muito importante, pois buscamos sempre melhorar todos aspectos de nosso atendimento ao consumidor, e trazer sempre produtos inovadores que ajudem as crianças e os pais. Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência. Contamos com a sua compreensão. Atenciosamente, Adriana Santana.
Réplica do consumidor
15/07/2024 às 20:34
Mesma resposta automática de sempre, EMPRESA É [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO ENTREGA, NÃO RESOLVE NADA..