Ar-condicionado Fujitsu 12.******* Btus

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

08/02/2019 às 18:35

ID: 42700639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei na loja ELETROFRIG (Brasília Asa Norte) um ar-condicionado da Fujitsu. Lá encontrei um bom atendimento, com boa negociação e bons preços. Recebi em minha casa o Técnico da loja que especificou o que seria feito, uma vez que substituía um Fujitsu antigo. Cumpriu os prazos combinados e quando parecia tudo Perfeito, chegou o dia de instalar... aí foi um desastre atrás do outro. Faltou ferramenta (erroneamente emprestei a minha), tive que ficar, o tempo todo, mostrando que não estava sendo feito o combinado, conforme especificado na nota e conforme especificação do fabricante. No final não realizaram a limpeza da tubulação com o gás 41B (no manual fala que funde o motor), utilizaram os calços do compressor antigo, os fios elétricos ficaram sem conectores, aproveitaram as conexões antigas da tubulação de cobre. E isto tudo porque estava em cima e falava, mas sempre existia uma justificativa para manter a lambança.

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Consideração final do consumidor

19/02/2020 às 20:04

TOTALMENTE INADEQUADO...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1