Eletrofrig Ar Condicionado

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Brasília - DF

13/11/2019 às 10:22

ID: 96730935

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O aparelho de ar condicionado Midea Springer Inverter 18 mil BTUs, comprado em 25/01/******* da Eletrofrig Eletricidade e Ar Condicionado Ltda EPP, em Brasília/DF, apresentou em setembro/*******, conforme laudo de 04/10/******* da ArNetto, empresa autorizada, defeito que inutiliza o aparelho - sendo necessária a troca da placa principal da condensadora. Estou em contato com a empresa pelo e-mail ******* desde então e nada da peça. Primeiro, alegaram que a Midea do Brasil enviou a peça errada - a placa da evaporadora. Desde então, nenhuma novidade, satisfação, nada. A troca do equipamento ou mesmo um produto de reposição provisória jamais foram oferecidos. Por favor, peço intervenção de vocês.