Reclamação não respondida

Não respondida

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Augusto de Lima - MG

31/03/2025 às 21:57

ID: 213598769

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Encontrei a empresa na internet e agendei atendimento . O técnico veio com 3 dias mais ou menos ,disse que havia concertado o defeito ,segundo ele era um entupimento sei lá . Segundo ele a garantia seria de 6 meses ,mas ele me daria 1 ano .
Porém não deixou nenhum papel de garantia ,nada . Disse que seria enviado pra mim . Entrei em contato no dia seguinte procurando pela garantia ,a empresa disse que me enviaria por PDF . Isso foi dia 7 de março de 2025 . Desde o dia venho tentando conseguir essa garantia porém a geladeira apresentou defeito novamente . Entrei em contato denovo . isso depois de mandar inúmeras mensagens sobre a garantia e nada de me mandarem . Falei que a geladeira está com defeito novamente e não me respondem mais .
Liguei no celular do técnico que arrumou o ***** . Mas ele não atende . Tenho o contato porque enviei o comprovante do pagamento pro whatsapp dele

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