Assistência técnica ar

Não respondida
Belo Horizonte - MG
06/12/2023 às 15:40
ID: 177589315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pai abriu um chamado para empresa verificar um ar, que após a instalação durou 1 semana.
Essa empresa diz que dá assistência para ar condicionado da Midea em BH.
Marcaram de vir 05/12, passaram o dia enrolando meu pai, mudaram a assistência para hoje dia 06/12 e agora falaram que o técnico só pode vir dia 11/12.
Estou há quase um mês sem ar e a empresa faz hora com a cara do cliente.
A supervisora Ana Carolina, disse que não pode fazer nada e nem garantir se o técnico virá mesmo na segunda.
Completo descaso com o cliente, falta de profissionalismo, pois sempre falam que não estão conseguindo contato com o técnico e o diretor está sempre indisponível.
Um absurdo a Midea trabalhar com uma empresa que não tem compromisso.