Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

06/12/2023 às 15:40

ID: 177589315

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Meu pai abriu um chamado para empresa verificar um ar, que após a instalação durou 1 semana.
Essa empresa diz que dá assistência para ar condicionado da Midea em BH.
Marcaram de vir 05/12, passaram o dia enrolando meu pai, mudaram a assistência para hoje dia 06/12 e agora falaram que o técnico só pode vir dia 11/12.
Estou há quase um mês sem ar e a empresa faz hora com a cara do cliente.
A supervisora Ana Carolina, disse que não pode fazer nada e nem garantir se o técnico virá mesmo na segunda.
Completo descaso com o cliente, falta de profissionalismo, pois sempre falam que não estão conseguindo contato com o técnico e o diretor está sempre indisponível.
Um absurdo a Midea trabalhar com uma empresa que não tem compromisso.

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