falta de compromisso com o cliente

Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/11/2024 às 21:41
ID: 202316459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde quinta feira 14/11/******* estou aguardando a visita do técnico para verificar o defeito na máquina de lavar louças midea, que está na garantia. A empresa marca dia e periodo (manhã ou tarde), não aparece, vc liga pedindo uma satisfação e eles te enrolam, falam que o técnico está em atendimento, que estão tentando contato e por fim que houve um imprevisto e a visita não será realizada. Assim foi quinta, segunda e agendaram prioridade para terça, mas eu já nem acredito que haverá a visita.
Empresa que atende o cliente de forma desrespeitosa, não cumpre com o combinado. Pior que é a única credenciada da Midea, nem opção de pedir outra empresa para visitar temos.