Não recebo retorno
Respondida
Campinas - SP
09/05/2023 às 10:50
ID: 164301191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tentei diversas vezes falar com a empresa , mando mensagem e nada . fiz uma reclamação e nada . ninguém retorna parece empresa [Editado pelo Reclame Aqui] !
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Resposta da empresa
12/05/2023 às 12:10
Prezado cliente,
Conforme informado por email e pelo whatapp, desde o dia 24/03/*******, o CFOP *******, é utilizado para devolução de mercadoria sujeito a ST. A verificação do erro informado, tem que ser feito junto a sua contabilidade ou junto ao sistema de emissão de nota fiscal. Que bom que conseguiu emitir a nota fiscal e o processo de devolucão já esta em andamento! É o que estavamos aguardando para envio do codigo de devolução da mercadoria (que foi enviao na presente data) e o ressarcimento do valor pago, assim que a peça chegar e sua conferencia.
Conte sempre conosco!