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Almirante Tamandaré - PR

05/10/2023 às 19:17

ID: 173428293

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Adquiri uma placa central de motor de portão eletrônico, conforme as características do meu motor. Simplesmente me enviaram outra, de modelo diferente, facilmente encontrada na internet pela metade do preço da que venderam e só depois que chegou o produto e eu reclamei, que eles informaram que a que eu comprei saiu de linha. Pedi o cancelamento da venda e estorno do valor que paguei, pela lei dos sete dias do CDC e eles querem me forçar a ficar com o produto que enviaram. Estão usando uma estratégia para fazer eu desistir e ficar com o produto, demoram a responder e cada vez que respondem se fazem de desentendidos fazendo-me explicar todo o ocorrido novamente. Após isso dizem que vão encaminhar para o setor responsável e não respondem. No outro dia começa tudo de novo.