NÃO ENTREGA DE MERCADORIA

Não resolvido
Pedreira - SP
13/01/2017 às 14:18
ID: 23559929
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesefetuei compra de produto na acamicado, em 05/11. O pagamento foi efetuado pelo cartão de credito e a firma creditada foi a Bcash. Inicialmente estranhei a demora, mas fui informado pela empresa que teria que aguardar 45 dd uteis, e apesar dos meus protestos, nada adiantou. Porém se passaram os 45 dias, nada aconteceu e pior o site está fora do ar, a atendente no telefone informa estar com problemas no sistema e desliga, e eu não tenho mais dúvidas que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas como o crédito foi feito a essa empresa eu espero explicações e ressarcimento.
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Consideração final do consumidor
23/01/2017 às 07:43
Acamicado, ofertasexclusiva, ELETROJET, empresas montadas para dar [Editado pelo Reclame Aqui] no publico, Bcash coparticipante
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/02/2017 às 12:55
Boa tarde!
Sua satisfação é realmente muito importante para nós.
Pedimos desculpas se ocorreu alguma falha com sua compra.
Entraremos em contato para solucionar o mais breve possível.
Desde já agradecemos a atenção e nos colocamos a disposição.
Atenciosamente
Amanda
Equipe Atacadomania