Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Pedreira - SP

13/01/2017 às 14:18

ID: 23559929

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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efetuei compra de produto na acamicado, em 05/11. O pagamento foi efetuado pelo cartão de credito e a firma creditada foi a Bcash. Inicialmente estranhei a demora, mas fui informado pela empresa que teria que aguardar 45 dd uteis, e apesar dos meus protestos, nada adiantou. Porém se passaram os 45 dias, nada aconteceu e pior o site está fora do ar, a atendente no telefone informa estar com problemas no sistema e desliga, e eu não tenho mais dúvidas que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas como o crédito foi feito a essa empresa eu espero explicações e ressarcimento.

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Consideração final do consumidor

23/01/2017 às 07:43

Acamicado, ofertasexclusiva, ELETROJET, empresas montadas para dar [Editado pelo Reclame Aqui] no publico, Bcash coparticipante

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

02/02/2017 às 12:55

Boa tarde!

Sua satisfação é realmente muito importante para nós.
Pedimos desculpas se ocorreu alguma falha com sua compra.
Entraremos em contato para solucionar o mais breve possível.
Desde já agradecemos a atenção e nos colocamos a disposição.

Atenciosamente
Amanda
Equipe Atacadomania