Eletrolav

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

17/11/2017 às 19:20

ID: 30421007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EM 21-10-******* ESTAVA COM VAZAMENTO EM MEU AQUECEDOR LIGUEI PARA ELETROLAV E FALEI COM O SR. VITOR QUE CHEGOU EM MINHA
RESIDÊNCIA E DISSE QUE ESTAVA COM VAZAMENTO NA CALDEIRA PASSOU O ORÇAMENTO E LEVOU DIZENDO IRIA TROCAR A CALDEIRA POR UM NOVA ENTREGARIA NO DIA 24-10-*******.LEVANDO UM CHEQUE CORRESPONDENDO A ENTRADA DE 50% DE R$ *******.00 .
24-10 RETORNOU TRAZENDO O EQUIPAMENTO.
PORÉM 24 HS APÓS A COLOCAÇÃO O APARELHO APRESENTOU O MESMO PROBLEMA.ENTRAMOS E CONTATO E FOI VERIFICADO QUE ELES NÃO TROCARAM A CALDEIRA E SIMPLESMENTE TENTARAM REMENDAR.
PEDIMOS O CANCELAMENTO DO SERVIÇO POIS PELO CÓDIGO DO CONSUMIDOR TEMOS ESTE https://******* DEVOLVIDO A CALDEIRA MAIS ELES NÃO DEVOLVERAM OS CHEQUES QUE FORAM PAGOS NO VALOR TOTAL DE r$ *******,00. ATÉ O PRESENTE MOMENTO ELES NÃO NOS DEVOLVERAM O PAGAMENTO EFETUADO E CADA DIA ARRUMAM UMA DESCULPAS.
JÁ COMUNIQUEI QUE VOU ENTRAR NA JUSTIÇA PARA O RESSARCIMENTO.
NEM NOTA FISCAL ELES NOS FORNECEM ISTO É SONEGAÇÃO DE IMPOSTOS