Sensor parou de funcionar com menos de 1 Ano
Respondida
Pacatuba - CE
18/05/2024 às 17:11
ID: 189059919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bateria AMW ED11 PRO, o produto custa em torno de R$ *******,00.
Eu utilizo com pouca a frequencia a bateria, e mesmo assim depois de menos de 1 ano, o sensor do hithat do pedal de hihat parou de funcionar, apenas a posição half open esta funcionando. Preciso do suporte de como corrigir, eu apenas quero saber o que posso fazer para corrigir. Se existe alguma autorizada em que posso enviar o equipamento, eu só quero corrigir o problema mesmo que eu pague pelo conserto do equipamento.
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Resposta da empresa
20/08/2024 às 14:22
Olá, Sr. Ian!
Como já passou 1 ano a garantia encerrou, mas entre em contato conosco para que possamos te orientar e auxiliar da melhor forma.
Nosso telefone é******* esse mesmo número é whatsapp também.
Atenciosamente,
Eletrolegal