COMPREI UM ASPIRADOR DE PO E UMA LAVADORA DE ALTA PRESSAO. ME INFORMARAM QUE O PEDIDO VEIO ERRADO, ENTAO RESOLVI CANCELAR, MAS NO SITE DA EMPRESA E IMPOSSIVEL. POIS NAO DA A OPÇAO DE CANCELAMENTOPOR ESSE MOTIVO. NAO QUERO MAIS O PRODUTO E NAO CONSIGO CANC
Respondida
Inhapim - MG
04/02/2023 às 20:50
ID: 158746769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM ASPIRADOR DE PO E UMA LAVADORA DE ALTA PRESSAO. ME INFORMARAM QUE O PEDIDO VEIO ERRADO, ENTAO RESOLVI CANCELAR, MAS NO SITE DA EMPRESA E IMPOSSIVEL. POIS NAO DA A OPÇAO DE CANCELAMENTOPOR ESSE MOTIVO. NAO QUERO MAIS O PRODUTO E NAO CONSIGO CANCELAR.
NAO ME DAO RETORNO, NEM NAS REDES SOCIAIS E NAO CONSIGO FALAR NO *******, NEM NO CHAT DO SITE. SIMPLISMENTE NAO QUERO MAIS O PRODUTO. MAIS DE 30 DIAS E NAO ME ENTREGARAM.
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Resposta da empresa
16/02/2023 às 10:57
Bom Dia Sr. Thiago Pereira, infelizmente não podemos te ajudar pois não somos da Electrolux, somos uma empresa de engenharia a Eletrolex Engenharia Ltda. Obrigado e espero que tenha sucesso na solução do seu problema