Compra não entregue
Respondida
Corinto - MG
06/09/2022 às 08:04
ID: 149704463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do ******* N *******
No dia 03/08/******* - 03:00h.
Me pediram 19 dias úteis para entrega! Até hoje nada mudou no site a não ser o pagamento aprovado!
E minha compra não chega!
Preciso de respostas, chamo no chat várias vezes não me respondem.
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Resposta da empresa
06/09/2022 às 11:02
Olá Fernando, bom dia. Tudo bem???
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido.
Tivemos um atraso no recebimento desta mercadoria em nossa empresa, porém já solicitamos uma prioridade ao nosso departamento de compras, e está a caminho pra nós para seguirmos com o envio pra você.
Se puder aguardar, ficaremos felizes em te atender com sua compra. Após o envio, é encaminhado um e-mail automático com o código de rastreio pra você acompanhar a sua entrega.
Veja também outras opiniões referentes a nossa loja nos links abaixo.
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Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição.
Att,
Suporte EletroMALU!