[Editado pelo Reclame Aqui] nao entregam o produto
Em réplica
Jaíba - MG
06/09/2022 às 09:38
ID: 149709853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um produto no dia 02.08 e ate hoje 06.09 nao entregaram o prazo maximo era de 20 dia para entrega, entro no chat ninguem responde ligo ninguem atende, resumindo.. [Editado pelo Reclame Aqui] nao comprem
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Resposta da empresa
06/09/2022 às 11:18
Olá Marcelo, bom dia. Tudo bem???
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido.
Tivemos um atraso no recebimento desta mercadoria em nossa empresa, porém já solicitamos uma prioridade ao nosso departamento de compras, e está a caminho pra nós para seguirmos com o envio pra você.
Se puder aguardar, ficaremos felizes em te atender com sua compra. Após o envio, é encaminhado um e-mail automático com o código de rastreio pra você acompanhar a sua entrega.
Veja também outras opiniões referentes a nossa loja nos links abaixo.
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Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição.
Att,
Suporte EletroMALU!
Réplica do consumidor
06/09/2022 às 11:31
como vcs vendem o produto e nao tem? eu comprei pq estava prescisando do produto e ja estou na espera a mais de um mes