EletroMalu

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

13/03/2023 às 14:49

ID: 160897635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedido feito em 10 de agosto *******, no cartão de crédito da Meliuz. Reclamação aberta junto a eles no dia 29 de setembro de *******, eles fizeram apuração interna e enviaram a bandeira do cartão no dia 3 de novembro de *******. Pediram de 45 a ******* dias para resolução.

Compra do produto na loja Eletromalu: os prazos de entrega estouraram duas vezes, pedi o cancelamento, loja disse que faria. Nunca foi estornado e eles não respondem.

Enviei todos os comprovantes e fotos que o Meliuz requisitou.

Se passaram mais de ******* dias e continuo pagando o tal celular que nunca recebi. Já está na sétima parcela. Comprei um notebook neste mesmo site que nunca foi entregue, mas no cartão do Santander, já resolveram o problema em dezembro de *******!

Vou cancelar o cartão de crédito, impossível resolver um problema relativamente simples?