Moto klosh
Resolvido
São Gonçalo - RJ
09/05/2026 às 14:56
ID: 248183615
Fiz uma compra na loja china mobility mas fechou e veio sem placa e o carregador está com mau contato. A loja n responde mais e outra minha moto não marca a bateria me falaram q era assim mesmo
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 10:51
Oi Luana,
Verificamos que a scooter mencionada não foi adquirida em nossa loja, por isso infelizmente não conseguimos atuar diretamente neste caso. Entendemos sua insatisfação e respeitamos seu posicionamento, porém a reclamação acaba vinculando nossa empresa a uma venda que não realizamos.
Por gentileza, poderia revisar ou remover a publicação para evitar informações incorretas sobre nossa loja? Agradecemos muito pela compreensão e seguimos à disposição caso possamos ajudar com alguma orientação
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 11:56
Reclamei da empresa errada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
15/05/2026 às 18:18
Oi Luana,
Agradecemos que puder excluir sua reclamação.