Péssimo pós venda
Em réplica
Erechim - RS
18/02/2025 às 13:39
ID: 210243907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompramos a moto faz 2 meses, até agora não liberaram para fazer o emplacamento, quando entramos em contato respondem que eles vendem, não dão o suporte que ofertam na venda, além de fazer a nota fiscal com metade do valor que pagamos, creio que isso seja ilegal. Resumindo o atendimento deles na venda é totalmente o contrário do pós venda. Se quiserem incomodo e stress, só ser cliente deles que está garantido .
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 22:15
Olá Suelen pedimos desculpas pelo inconveniente, estamos com uma demanda alta de emissão de Renaves. Irei verificar amanhã mesmo o que pode ter acontecido. Nos mande um OI pelo whats*******, para estar puxando seu renave.
Réplica do consumidor
28/02/2025 às 11:54
Não tive retorno até o momento, de nada adianta responder aqui e não dar a tratativa da situação, reclamação mantida.