Revisão demora e não respondem
Resolvido
São José - SC
27/02/2025 às 18:19
ID: 211043381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Scooter de 14k, na compra disseram que é uma rede e são responsáveis pela revisão e que dão prazo de 1 semana para entregar. Ela foi pra revisão há 2 semanas, não respondem as mensagens, não dão prazo de entrega e a loja, que na venda, disse cuidar da revisão, agora diz que é só posto de coleta e não tem responsabilidade sobre a revisão.
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Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 11:48
Deixaram claro o descaso no atendimento e ainda disseram que terminariam o serviço por obrigação contratual, mas depois da garantia não seria mais assim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4