Cadeira com encosto quebrado após 3 meses de uso na Loja Eletromóveis
Não respondida
Belém - PA
06/10/2025 às 13:23
ID: 228629519
Venho através desta, reclamar, pela primeira vez, de minha compra efetuada no dia 02/12/2024, na Loja Eletromóveis da Av Gov Magalhães Barata, 351 - Nazaré.
Efetuamos esta compra, pelo simples motivo de, já termos comprado outros móveis desta Empresa, sem nenhum problema identificado.
Compramos 04 cadeiras para nossa mesa de Jantar conforme Nota Fiscal N ***** em anexo.
Após 03 meses de uso, o encosto de uma das cadeiras começou a dobrar, estranhamos, pois o encosto era muito firme, seguro e bem acoplado às duas madeiras que o seguravam.
Infelizmente, nesta semana, o encosto caiu, foi somente neste momento que percebemos o quão frágil era a acoplagem deste encosto e o problemão que levamos para nossa casa
que não durou nenhum ano de uso.
Conforme registros em anexo, se pode observar a fragilidade da cadeira.
Aguardamos seu posicionamento e uma solução para este estrago.
Atenciosamente,
***** - *****