Desprezo e sem solução para guarda roupa com defeito

Não respondida
Belém - PA
10/05/2025 às 14:27
ID: 216752123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAté efetuarmos a compra fomos muito bem atendidos. Compramos um guarda-roupa relativamente caro, na primeira semana tivemos problema na gaveta que caiu. Mandaram um outro montador que culpou o anterior (não entendo de montagem), aceitei. Depois de alguns dias o espelho trincou, prometeram troca em 30 dias e não efetuaram até hoje e agora não respondem no whatsapp. O vidro é algo perigoso, tenho duas crianças em casa e tem aumentado o tamanho da rachadura. Tudo isso foi em relatado em menos de um mês. Se tivessem realmente preocupado com o cliente e o risco teriam oferecido outras soluções. Estamos decepcionados.