Desprezo e sem solução para guarda roupa com defeito

Reclamação não respondida

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Belém - PA

10/05/2025 às 14:27

ID: 216752123

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Até efetuarmos a compra fomos muito bem atendidos. Compramos um guarda-roupa relativamente caro, na primeira semana tivemos problema na gaveta que caiu. Mandaram um outro montador que culpou o anterior (não entendo de montagem), aceitei. Depois de alguns dias o espelho trincou, prometeram troca em 30 dias e não efetuaram até hoje e agora não respondem no whatsapp. O vidro é algo perigoso, tenho duas crianças em casa e tem aumentado o tamanho da rachadura. Tudo isso foi em relatado em menos de um mês. Se tivessem realmente preocupado com o cliente e o risco teriam oferecido outras soluções. Estamos decepcionados.

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