Estorno não realizado após informação de falta de peça para escova secadora
Resolvido
Paracatu - MG
15/08/2025 às 21:36
ID: 224649755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma peça para escova secadora, a alguns dias fui informado,que não tinha a peça em estoque. Recebi um comprovante por email informando que haviam feito o estorno da compra no valor de 60 Reais. Só que o reembolso não caiu na minha conta. Aguardo a resolução do problema
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 15:03
Boa tarde, Thiago! Tudo bem?
Sentimos muito por sua experiência de compra conosco não ter sido tão boa como podemos proporcionar!
Identificamos que o seu caso já foi resolvido e o reembolso foi realizado dentro dos 15 dias que pedimos para ressarcimento de valores.
Qualquer dúvida seguimos a disposição e disponível nos canais de atendimento abaixo.
WhatsApp: (11) 98050-6857
Tel: (75) 3303-1778
Consideração final do consumidor
14/01/2026 às 11:09
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1