Falta de respeito com o consumidor
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
06/11/2022 às 22:04
ID: 153025973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o mix da lenoxx muito bom adorei só que quebrou a lâmina desde então não consigo comprar porque não encontro em lugar nenhum
Acho falta de respeito com o consumidor vender o mix e não ter reposição de peças agora fica inutilizado vou perder ele preciso de uma solução
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Resposta da empresa
07/11/2022 às 07:46
Olá Carla, tudo bem?
Lamentamos sua insatifação com a marca Lenoxx!
Somos apenas a distribuidora de peças da Lenoxx e de várias outras marcas. Já solicitamos na fábrica a reposição dessa peça, porém a mesma não possui disponível.
Recomendamos você entrar em contato com o SAC da empresa Lenoxx e verificar uma solução com os mesmos, pois somos apenas a distribuidora de peças e assistência.
Gentileza segue link do SAC da Lenoxx: https://*******
Qualquer dúvida seguimos a disposição!
Att: Equipe EletroMult