Banimento permanente no Battlefield 6 por anticheat EA Javelin sem justificativa e sem retorno do suporte.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

13/07/2026 às 18:22

ID: 253812595

Minha reclamação é sobre o jogo Battlefield 6, onde eu levei um ban pelo EA Javelin anticheat que me acusou de usar trapaça ( hacks de melhoramento de habilidade, mira etc. ) e simplesmente me deu BANIMENTO PERMANENTE. Entrei em contato com o suporte da EA Games e não tive devolutiva ( aconteceu no dia 06/07/2026 e estou até hoje 13/07/2026 ), tenho como provar que não tenho e nunca tive hacks ou aplicativos terceiros.

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pois é um jogo que eu gostei muito, acompanho a franquia Battlefield a um tempo, comprei o jogo no dia do lançamento e já investi dinheiro no jogo, porém esse banimento e a falta de comunicação da empresa me deixou insatisfeito.

Quero uma resposta da EA Games sobre o caso N #250230992.

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Consideração final do consumidor

19/07/2026 às 17:07

Empresa que não atende seus consumidores

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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