Conta EA hackeada, impossível contato com suporte, e perda de acesso via Xbox, com jogos importantes e Burnout Paradise perdido.
Não resolvido
Guarujá - SP
18/03/2026 às 12:21
ID: 243625563
Tive minha conta EA hackeada e não consigo falar no suporte de maneira nenhuma tenho diversos jogos lá e não consigo fazer nada diversas coisa eu tinha verificação em dois fatores e mesmo assim a segurança da EA e uma [Editado pelo Reclame Aqui] pois entraram e trocarão tudo e ainda por cima não consigo mais logar com a minha conta Xbox e o ultimo Jogo comprado Foi Burnout Paradise
o email original era *****
e o email de recuperação não e mais o meu
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Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 17:03
Não tive resposta e nem um parecer da empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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