Conta EA Play hackeada e banida indevidamente no BF1 após recuperação

Reclamação não respondida

Não respondida

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Novo Hamburgo - RS

07/09/2026 às 14:10

ID: 258392723

Minha conta EA PLAY foi hackeada, o suporte me ajudou recuperar a conta até ai tudo bem, só que quando recuperei apareceu que tinha tomado ban no BF1, expliquei 10 vezes já que não tinha acesso a conta no período que ocorreu a violação e que foi o hacker que fez alguma coisa no BF1 para ser banido, ficam respondendo que o ban foi correto sendo que não jogo BF1 anos, e sabem que não era eu que estava jogando porque me ajudaram a recuperar a conta. Não faz sentido explicar a mesma coisa 10 vezes para o suporte e ficarem respondendo a mesma coisa, parece IA.

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