Conta invadida e suporte ineficaz na recuperação de acesso
Não resolvido
Campina Grande - PB
16/05/2026 às 17:21
ID: 248846325
Tive minha conta invadia há 2 anos e desde então venho tentando recuperar a conta pelo suporte . Eles me pedem Endereço IP , Comprovantes de compras , Data De ultimo login , ***** . Eu envio tudo , principalmente os comprovantes de compra , mostrando que eu sou o proprietario da conta . Mas no final diz que as respostas não são suficientes para eu ter minha conta de volta . Muito Decepcionante .
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Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 18:53
nao me deram atenção
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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