Eletronic Arts

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

12/05/2026 às 20:02

ID: 248469973

Já é a segunda reclamação que faço e a ***** simplesmente ignora completamente o problema. Na última vez reclamei no Reclame Aqui e nem resposta decente tive, e agora a situação piorou ainda mais.

Além do gameplay já estar horrível, agora até ***** está caindo no meio das partidas. Estou tentando fazer pontuação para garantir minhas recompensas e já é a segunda vez que a partida desconecta nas últimas 3 ou 4 partidas restantes. O pior é que eu já tinha conseguido fazer os gols, assistências e objetivos das missões na maior sofrência possível, pra no FINAL da partida o jogo simplesmente cair e eu perder absolutamente tudo.

E antes que venham jogar a culpa na minha internet: NÃO é internet. Aqui está tudo funcionando normalmente, outros jogos funcionam, streaming funciona, navegação funciona, e o problema acontece especificamente no *****. O próprio servidor/jogo de vocês está instável.

É revoltante pagar caro em um jogo que a cada atualização parece piorar mais. Delay absurdo, gameplay inconsistente, desconexões e agora perda de progresso até em *****. O mínimo que espero é uma resposta e uma solução, porque está impossível jogar desse jeito.