Não consigo jogar fifa16 online

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Infelizmente, e-mails sobre contas(contas comprometidas, mudanças de email, desvincular personas, contas de menor, etc.), faturamento, questões técnicas, de jogabilidade, ou sobre inquéritos ou violações dos Termos e Serviços não são suportados a partir deste endereço de e-mail.



Aqui na EA, a protecção das contas dos nossos clientes é sempre a mais alta prioridade e recentemente introduzimos novas e melhoradas medidas de segurança para proteger as contas dos nossos utilizadores. A partir daqui, todas as questões que necessitem de verificação de conta (alteração do endereço de email, contas comprometidas, etc.) serão atendidas apenas via telefone ou chat(bate-papo).



As nossas linhas estão abertas das 12 h às 21 h, segunda à sexta(hora de Greenwich Londres/Lisboa), através dos seguintes números de telefone:



para o Brasil – (*******)******* - selecione a opção 1 e digite o seu número de caso(se já tiver um).



Infelizmente o telefone não é gratuito, é o preço de uma chamada nacional no Brasil(se estiver a telefonar-nos do Brasil). Qualquer outra chamada, de outra localização, terá os custos de uma chamada internacional para o Brasil.



Para poder entrar em contato connosco através do chat, https://*******, se não conseguir entrar crie uma nova conta, depois siga por favor os seguintes passos:



1 - Acesse o site https://*******



2 - Introduza suas credenciais de acesso (seu email e senha) na opção Login no topo direito da página.



3 - Agora, a bandeira do país no topo esquerdo da página para a língua de Chat pretendida.



4 - Seguidamente, selecione a opção Ajuda com um jogo e encontre no fundo da página a opção a laranja Contatar conosco” (esta informação estará na língua que escolher).



5 - Seguidamente escolha o jogo/produto e clique em seguinte ? a Plataforma e clique em seguinte ? Selecione um tópico e clique em seguinte e depois escolha a opção “Live Chat” clicando na opção a laranja “Chat. Aguarde que um conselheiro fique disponível.



Ficamos a aguardar o seu contacto, obrigado e tenha um óptimo dia.



Por favor, visite https://******* para ver a nossa base de conhecimento de perguntas mais frequentes. Se não é capaz de encontrar a resposta lá, pode contatar o departamento apropriado escolhendo a opção falar com um Conselheiro de jogo em https://*******

Administrador da Política de Privacidade da Electronic Arts.



Política de Privacidade: https://*******

quero saber quan