Perda de peças do rally após problema de acesso ao jogo Covet e falha no suporte

Question

Fiquei sem conseguir jogar o jogo da Covet entrei em contato com o suporte e não conseguiram resolver fiquei quase um mês sem entrar tive que pedir pra me remover da casa por que estava no rally e ao finalmente quando consegui entrar perdi as peças do rally, frustante pois quero as peças desse rally e está no final e perdi e não me deram as peças já que o problema foram com eles e fiquei no prejuízo.