Perda de progresso em jogo e bloqueio de vinculação de conta EA com Steam

Question

Estou com um problema grave de acesso à minha conta/progresso em jogo da Electronic Arts.

Minha conta Steam oLuizfer possui aproximadamente 270 horas jogadas. O progresso estava vinculado a uma Conta EA usada anteriormente. Ao tentar corrigir a vinculação, fiquei sem acesso ao progresso e o sistema da EA informa que só será possível alterar/desvincular novamente em novembro de 2026.

Entrei em contato com o suporte da EA mais de uma vez e fui informado apenas que não há o que fazer e que devo aguardar até novembro. Porém, isso me deixa sem acesso ao progresso de um produto/jogo que utilizei por centenas de horas.

Não estou solicitando transferência indevida de progresso entre contas. Solicito a revisão do bloqueio/cooldown de vinculação ou a restauração do acesso ao vínculo original onde o progresso já existia.

Tenho prints da conta Steam com as horas jogadas, prints do erro/bloqueio e protocolos de atendimento anteriores. Solicito que o caso seja analisado por uma equipe especializada em contas vinculadas, e não apenas encerrado com resposta automática.