Solicitação de Reembolso Negada Após Cancelamento de Assinatura - Falta de Transparência nos Motivos

Não resolvido
Sapucaia do Sul - RS
08/05/2026 às 19:14
ID: 248133435
Fiz aquisição de uma assinatura, joguei por menos de 5 horas, pedi cancelamento, fui empurrado para diversos atendimentos, fóruns, etc. Depois de muito trabalho consegui cancelar, no entanto quero o reembolso, visto que não utilizei pelos 14 dias que a política diz que é possível se arrepender. Falei com três pessoas, as três dizem que não estou apto a receber o reembolso mas não podem me dizer o pq, qual cláusula está sendo descumprida.
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Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 09:31
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], apenas isso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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