Cobrança indevida e demora no estorno de TV para caminhão não entregue comprada no Mercado Livre

Não respondida
Nova Andradina - MS
13/09/2025 às 09:41
ID: 226811693
Comprei uma tv para caminhão do 06/06 pelo mercado livre, esperei mais de um mês além do prazo e eles simplesmente não tinham o produto pra entregar, cancelei a compra e tive que esperar mais dois meses pra receber o estorno. Mas continuaram cobrando na minha fatura.Passado esse tempo, eles simplesmente disseram que recebi o produto, que nem chegou na minha cidade, e continua cobrando na minha fatura e não querem fazer o estorno, fica um jogando pro outro só me enrolando. O anúncio já até foi tirado do app pq eles vendem produto que não tem.