produto não funcionando
Resolvido
São Paulo - SP
06/05/2025 às 14:52
ID: 216393679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto Placa Fonte Tv Samsung Un48ju6000 com a observação que placa estava quebrada na ponta mas que funcionava perfeitamente. A mesma não funciona segundo técnico da Segura BB onde mandei minha TV.
Eles não me deram garantia e informaram que não aceitavam devolução.
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 11:11
Bom Dia, Monica.
Verifiquei aqui que foi entrado em contato com você pelo Whatsapp, Estamos Aguardando o retorno sobre o codigo BN da placa.
Patrick
Equipe Eletronica Castro
Consideração final do consumidor
12/05/2025 às 11:31
faltou veracidade nas informações
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8