Aparelho danificado na orcamentação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

24/08/2024 às 12:41

ID: 195926907

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A empresa não é confiável, tem processos que podem prejudicar o cliente quando ele não aprova o orçamento. No meu caso se eu aprovasse na sexta final da tarde poderia pegar meu aparelho no sábado, com o valor foi desproporcional não aprovei e só liberado para retirada do meu aparelho na terça, e quando fui retirar os atendes demonstraram impaciência na minha verificação e me senti constrangido e resolvi assinar o termo e ir embora, verificando o aparelho logo que seguida pude constatar que ele estava diferente de como deixei ele para orçamento, tinha ficado pior. Não sei o que fizeram com o aparelho, mas foi um orçamento gratuito que me saiu muito caro, nem sei se não podem ter agido de má fé, como utilizar alguma peça dele no concerto de outro aparelho.

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Consideração final do consumidor

15/12/2025 às 22:47

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