Deixei ventilador novo para conserto, após 2 entregas continua com o problema

Não respondida
Porto Alegre - RS
13/02/2023 às 08:56
ID: 159222073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um ventilador de teto da Arno, diretamente do site, recebi ele no dia 5/12. Fui instalar e não funcionou, já aviso que tenho experiência nestas instalações. Levei na Assistência Técnica autorizada EletroHome dia 13/12. Após aguardar até o dia 25/01/23 me avisarm que estava pronto. Retirei lá e, para minha surpresa, mesmo defeito. Retornei, foi aberta nova OS dia 27/01. Dia 30/01 me avisaram que estava pronto e, adivinhem, MESMO PROBLEMA. OS na EletroHome, ******* e *******. Detalhe importante: comprei no site, novo e NUNCA funcionou. Ja tentei contato com a ARNO e nao me retornam, pois quero a troca, não levarei mais na Assistência Tecnica Autorizada.