mercadoria nao entregue

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
01/11/2024 às 12:17
ID: 201020887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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vandir freitas < ******* >
qua., 2 de out., 13:21
para Eletrônica
Boa tarde .me chamo vandir. fiz uma compra a 1 semana atrás e não consigo nenhuma resposta de vcs.
eu vi um display no site de vcs porem nao estava conseguindo me cadastrar .e acabei conversando via whats com gabriela do auto atendimento.e ela conseguiu me cadastrar agora tenho acesso ao login de vcs .porém nos meus pedidos nao tem a compra que fiz .
Já consultei no meu cartão de crédito que foi debitado o valor .
Agora estou com problemas, ninguém sabe onde foi parar a compra, não consigo verificar no login de vcs,não consigo ligar no auto atendimento .enfim um descaso com o cliente .as msg do whatsapp ninguém me responde .