Televisão com problemas

Não resolvido
São Paulo - SP
25/05/2021 às 03:11
ID: 124365655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a tv na loja Carrefour São Caetano do Sul, após alguns meses de compra o mesmo começou apresentar problemas como lentidão e falhas em alguns aplicativos e não reconhece USB, por estar na garantia ligamos na Philco e eles nos indicaram algumas assistência, no dia 14/04/******* levamos a assistência Maqtech em São Caetano do Sul, e até hoje recebi a televisão concertada, eles informam que a fábrica não enviou a placa e não tem prazo para concerto, sendo que o prazo de concerto era no máximo 30 dias.
Liguei na Philco 2 vezes e eles não solucionam o meu problema...
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Consideração final do consumidor
18/08/2021 às 12:43
pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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