GH Eletrônicos PB - [Editado pelo Reclame Aqui] ONLINE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Caruaru - PE

31/03/2025 às 22:18

ID: 213600275

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria de relatar o [Editado pelo Reclame Aqui] sofrido pela Empresa GH Eletrônicos PB, localizada em ***** CEP *****, onde realizei a compra do PS5 Pro, no valor de R$***** no dia ***** as *****h. Conversamos via WhatsApp e o mesmo me mandou um link de pagamento para realizar a transação e no dia seguinte seria feito o envio do produto para mim, sendo que eles não fizeram o envio do produto e também me bloquearam nas redes sociais e WhatsApp, sendo assim não consigo mais contato com a empresa.


Assim como a empresa agiu de má fé ao não usar o CNPJ e nome da empresa para realizar a transação, o que só notei depois do pagamento ser realizado.

Sendo assim, o produto não foi enviado e a empresa sumiu e não consigo mais contato, e gostaria do estorno do produto, ou seja, que congelasse a compra.

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Resposta da empresa

05/05/2025 às 16:02

Olá boa tarde, tudo bem?

Verificamos que sua reclamação é referente a outra empresa que não possui nenhum vínculo conosco.
Somos Posto Autorizado Philips Walita desde *******, estamos situados em São Paulo Capital e não trabalhamos com os produtos mencionados em sua reclamação.

Réplica do consumidor

05/05/2025 às 16:19

Essa empresa não existem eu cair e um [Editado pelo Reclame Aqui] empresa fauça

Consideração final do consumidor

05/05/2025 às 16:22

0

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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