Eletrônica River

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/05/2022 às 14:53

ID: 144254769

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha televisão Philco Roku de 50 pegadas está com a eletrônica River há mais de 30 dias.
O primo da minha esposa e Uber e foi levar ela.
Automaticamente a OS foi tirada no nome dele.
Ele levou a Tv no início de Abril de ******* e A TV me foi entregue no dia 09/05/*******.
Liguei a TV e ela permaneceu com o defeito. Não verdade um defeito ainda maior pois no início eram só umas listras na tela e dava para usar, mas qdo liguei não aparecia nada.
A TV retornou para assistência dia 12/05 a tv voltou para a assistência e hoje recebi a notícia que ficou pronta.
Porém não querem me dar a minha tv porque foi o primo da minha esposa que deixou ela lá e a os foi feita no nome dele. Sendo que até a exclusão do número dele do sistema eu solicitei pelo whatsapp e isso foi feito da primeira vez.
Empresa deve até ser boa mas o atendimento e horrível são mal educados e arrogantes com os clientes .