Eletrônica River

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Rio de Janeiro - RJ

06/06/2023 às 11:30

ID: 165950007

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Comprei um microondas na Casa & vídeo e fiz a garantia estendida da Assurant Seguradora. Perto de acabar a garantia do seguro tive problemas com o produto que além de um barulho estranho não estava aquecendo. Acionei a seguradora que me indicou a Assistência técnica ELETRÔNICA RIVER para o conserto/ troca do produto.

A mesma (Eletrônica River) recolheu o produto e apois quase 30 dias nos devolveu recauchutado com um prazo de mais 90 dias de garantia.

Agora passado o prazo dos 90 dias o produto voltou a apresentar os mesmos problemas ( barulho e não aquecimento).

Resumindo a história: Estou no prejuízo 2x. Uma pelo produto não ter uma boa qualidade e outra pela seguradora que tem como parceira assistência técnica que maqueia conserto dos produtos