Tv na assistência para conserto. Reclamação do consumidor Geraldo dos Reis Santos Filho

Reclamação não respondida

Não respondida

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Salvador - BA

24/05/2021 às 18:11

ID: 124262347

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha televisão da marca Philco apresentou defeito , tv liga com imagem escura e com áudio. No dia 09/04/******* o produto foi levado para assistência pela garantia do fabricante e foi dado um prazo de 5 dias para da um retorno referente ao conserto do produto , porém até hoje não tive uma resposta da empresa e a minha tv encontra-se lá ! Peço que a empresa entre em contato para resolvermos essa situação pois estou extremamente aborrecido e de acordo com o direito de defesa do consumidor já expirou o prazo de 30 dias e eu tenho direito a outro produto.

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