Eletrônica Xavantes

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/03/2022 às 12:23

ID: 140407141

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Levei minha TV nessa autorizada da LG que me foi muito bem recomendada no dia 24/*******. o atendente muito educado. Porém como uma autorizada não tem disponível um carimbo da loja para autenticar um documento? Essa loja tem CNPJ ( 27.*******.*******/*******47) e não tem um carimbo para autenticar um documento? Fiz o orçamento lá pq a Light quem vai pagar o conserto e me deram um modelo de laudo e orçamento. Gastei dinheiro de Uber para levar a TV e para traze-la de volta e no dia não sabiam onde estava o carimbo. Deixei passar 27 dias e hj 21/03/******* liguei para perguntar se já tinham encontrado o carimbo e a resposta foi " Não achamos, acho que perdemos o carimbo". Simples assim. Se bate uma fiscalização e não tem um simples " carimbo"? Fui tão bem recomendado e vi que não é bem assim. Segue em anexo o documento que levei e perdi meu tempo e dinheiro. Venho alertar aqui que procurem outra autorizada. Não gosto de reclamar a toa mas quando fazem a gente perder tempo e dinheiro e não buscam solucionar o " simples" problema, a gente tem que reclamar sim. Como uma autorizada da LG não tem um carimbo para colocar em um orçamento? Estou até pensando em reclamar direto no site da LG sobre isso pq é um representante da marca. Segue em anexo o documento que levei na autorizada. O carimbo era para ser colocado no canto direito no alto do documento