Eletrônicos Vieira

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Cubatão - SP

13/04/2017 às 12:01

ID: 25532677

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No dia 04/04/17 realizei uma compra no site deles https://******* endereçado para o cep ************** em cubatão- sp, com o nome da minha mãe Claudia Simonetti, pedido #*******. O prazo seria de 7 dias uteis o qual se completa hoje. Ao ver meu e-mail dias atrás havia apenas um e-mail deles com notificação de atualização do pedido, no caso pendente. Hoje ao ver minha caixa de e-mail, consta que no mesmo dia que mandaram esse e-mail de notificação, mandaram um outro com os detalhes do pedido, e constatei que trocaram o endereço de entrega, assim como acrescentaram produtos.
O endereço para qual possivelmente o meu produto foi enviado: Endereço de entrega
Herbert Alves Bernardo
Rua dos Ypês
Jatobá, **************
Rio Acima, Minas Gerais
Não conheço ninguém de minas gerais, seria impossível eu enviar para esse e-mail, alem disso o celular que comprei Smartphone LG Prime Plus H502TV Dual Chip Android 5.0 5 -Dourado era pra certa urgencia!
Alem disso, ao tentar logar no site, deu que eu não tinha cadastro como eu não teria cadastro se recebi dois e-mails e realizei o pagamento?
Também, ao procurar algum endereço de e-mail para constatação do incidente e tentar ter respostas foi uma tremenda briga para achar!
Estarei cancelando a compra pelo cartão de crédito. Espero que a situação se resolva caso nao tenha resposta meu advogado estará entrando com processo e ordem de prisão por [Editado pelo Reclame Aqui]