Produto sem procedência

Resolvido
São Caetano do Sul - SP
09/09/2021 às 11:49
ID: 129354767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a 1 mês um relógio IWO MAX 2.0 Versão Pro ******* desta https://******* bem atendida,o produto chegou no tempo https://******* de efetuar a compra,procurei dados e características do https://******* agradei do que vi e optei pela https://******* pesquisar minha maior preocupação era que além de todos os benefícios falados que este relógio também fosse resistente a água. Pois presentiei uma pessoa que é esportista e que sua principal atividade é corridas.A preocupação fou em relação a suor,possível https://*******ós exatamente a 1 mês da compra o relógio simples parou,não carrega,não https://******* em contato com o vendedor e expliquei a ele o que estava acontecendo. Ele simplesmente falou que se caso tivesse molhado era para eu colocar em um pote de arroz e esperar.Não se preocupou a nenhum momomento dar algum tipo de suporte. Justificou coisas absurdas.Inclusive estava efetuando compra de mais dois produtos que https://******* gostaria da troca do prduto por um de qualidade (sendo o mesmo produto) ou meu dinheiro de https://******* mais rapidamente a solução. Pois no ato da compra me foi garantido que passa por inspeção todos os produtos. Agradecida e no Aguardo.
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Resposta da empresa
13/09/2021 às 09:35
Olá, Jane! Tudo bem?
Lamentamos por isso. Te chamamos novamente para resolvermos da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
06/11/2021 às 14:09
Acabou sendo solucionado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8