Engana fui, e ainda taxada de ingrata e oportunista
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
05/05/2025 às 16:50
ID: 216305419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHj dia 5/5/25 vi um story da loja oferecendo 10 iPhones pra dez primeiros pessoas que curtisse o status e 20 publicações que seria cobrado somente o valor do envio
Paguei *****, o rapaz veio dizendo que seria obrigada a comprar o carregador como todos, eu disse que não tinha e me chamou de ingrata.
Mandei os prints e áudios pro Instagram da loja oficial. Espero que peguem o [Editado pelo Reclame Aqui] que anda infeliz o suficiente pra poder ficar aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 20:02
Boa noite
Você infelizmente foi vítima de um Instagram fake que usa nossos dados para dar [Editado pelo Reclame Aqui]. Qualquer dúvida pode entrar em contato comigo no WhatsApp******* para maiores esclarecimentos.
Consideração final do consumidor
05/05/2025 às 21:30
Conversei com uma atendente da loja oficial e ela foi super atenciosa expliquei pra ela toda a situação mandei os prints e os áudios e a alertei dizendo que ainda não pararam com os [Editado pelo Reclame Aqui] a empresa já tem um b.o aberto e estão cientes dos [Editado pelo Reclame Aqui] mais infelizmente não podem resolver quanto ao dinheiro.
Eu consegui entrar em contato com minha instituição bancária e estornaram o valor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10